Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos profesionales: Empresa, cargo, sector de actividad
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares: Información sobre sus preferencias y comportamiento en nuestro sitio web
• Datos de comunicación: Contenido de los mensajes que nos envía a través de formularios de contacto

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: Gestionar sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría
• Comunicación comercial: Enviarle información sobre nuestros servicios, eventos y novedades del sector (con su consentimiento)
• Análisis y mejora: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorarlo y optimizar la experiencia del usuario
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Seguridad: Proteger nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados
• Interés legítimo: Para el análisis del sitio web y mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de contacto: Hasta que retire su consentimiento o solicite la cancelación
• Datos contractuales: Durante la vigencia de la relación contractual y 6 años adicionales para cumplir obligaciones legales
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita
• Cookies: Según se especifica en nuestra política de cookies

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing, análisis)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o países con nivel de protección adecuado, y están contractualmente obligados a proteger sus datos.

7. Sus Derechos

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [email protected]

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
• Sistemas de backup y recuperación seguros
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación continua del personal en protección de datos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de análisis: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante y personalizado

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies o configurando su navegador.

10. Transferencias Internacionales

En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de seguridad reconocidas

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

13. Contacto y Reclamaciones

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.